Constrangimento e Coerção por Cobrança Extrajudicial Após Acordo de Pagamento

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

01/06/2026 às 18:18

ID: 250271119

Boa tarde!
Estou indignada , fui constrangida, coagida ! Sou uma sra e além de tudo , fiz um acordo para pagamento e agora estão tentando me coagir mais uma vez com um atendente falando que é do extrajudicial. Tinha um comércio onde não consegui abrir por motivos maiores e entreguei o ponto, recebi uma ligação dizendo que a pessoa que alugou recebeu informações que eu estava devendo e que ele não poderia contratar, usando meu nome, me constrangendo de todas as maneiras, o empregado se dizendo técnico falando alto dentro do comércio e citando meu nome! Entre muita falta de respeito. Tentei por inúmeras vezes falar com eles e pedi para que retirasse o aparelho 1 mês pois, teve um problema na fiação e fiquei sem luz mais de 1 mês e mesmo assim, eles não fizeram nada e agora estão me obrigando a cancelar sendo que eles já tinham feito um acordo! São arbitrárias, agem de má fé, não respeitam um idoso! Vou entrar com uma providência!

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Resposta da empresa

04/06/2026 às 17:56

Boa Tarde Sra. Maiza. Ficamos triste com sua insatisfação, mas esta reclamação não pertence a SIM. DIGITAL VALE DO ITAJAÍ. Pedimos que entre em contato com a empresa correta.

Réplica do consumidor

04/06/2026 às 23:20

É uma "empresa" que não tem nenhum respeito com um cliente, sem nenhuma xonsideração! A quem eu puder contar o que fizeram comigo, o constrangimento que eu passei, a vergonha, o absurdo eu vou contar ao mundo!

Réplica do consumidor

04/06/2026 às 23:22

É essa mesma empresa

Réplica do consumidor

04/06/2026 às 23:25

E ainda falam inverdades! Procure a empresa correta! Caras de pau, vou tomar providências pode crer

Réplica da empresa

05/06/2026 às 10:30

Bom dia Sra Maiza, somos da SIM DIGITAL de SC e não localizamos seu cadastro. Conforme suas informações enviadas você se refere a SIM DIGITAL da BAHIA, e infelizmente não trata-se das mesmas empresas.