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Internet indisponível há dois dias, com prazo de 48 horas úteis para verificação, impactando o trabalho.

Estou a dois dias sem internet, solicitei para fazer a verificação e recebi o retorno que a empresa tem até 48 horas úteis pa...

ResolvidoHá 2 meses
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Cobrança indevida de multa por fidelidade após impossibilidade de transferência de serviço SimDigital

Contratei a internet da SimDigital em Itajaí/SC em julho de 2025. No mês seguinte precisei me mudar para Santa Maria/RS e sol...

Não resolvidoHá 3 meses
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Cobrança indevida de dívida antiga e contestação do valor cobrado.

Estão me cobrando uma dívida de 2021,praticamente 5 anos atrás um valor que não confere com a realidade pois o serviço foi co...

Não resolvidoHá 4 meses
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Cliente relata falta de internet, dificuldades de contato com o suporte e ameaça de cancelamento por falta de compromisso.

Boa noite na data de hoje por volta das 11hrs da manhã eu como cliente ficou sem internet mesmo foi aguardado esperando um pe...

ResolvidoHá 7 meses
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Velocidade da internet muito abaixo do contratado (500 mega, recebendo 80 mega)

Sou cliente desta empresa, pago 500 mega de internet, e não passa de 80 mega de forma constante. Isso se repete a meses .

ResolvidoHá 7 meses
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