Impossibilidade de cancelamento de internet e serviço intermitente
Respondida
Salvador - BA
22/07/2026 às 13:16
ID: 254561083
Estou tentando cancelar a internet desde ontem e não consigo. Dizem que vão transferir pra setor responsável e não fazem nada. Ontem fez 7 dias que estou com essa internet e ela não funciona. A todo momento a internet cai. Até mesmo perto do roteador.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 18:15
Boa Tarde Marilia, como vai? Você abriu reclamação na Sim. Digital de Itajai/SC, acredito que tenha se equivocado, pois não achamos seu cadastro.
Talvez você esteja tentando este contato com a Sim da Bahia. Ficamos à disposição.