Desde 31/01 sem internet, agendamento não resolvido e descaso no atendimento.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

09/02/2026 às 09:34

ID: 240167633

Desde o dia 31/01 sem internet.
Solicitado técnico, mas sempre a mesma resposta. Está agendado, só aguardar.
Eu dependo da internet pra trabalho e sistema de cameras, porém o descaso da empresa é enorme.
Falta de alguém para administrar o atendimento com o cliente.

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Consideração final do consumidor

17/02/2026 às 18:35

Descaso com o cliente.
Atendente não faz questão de ajudar e a manutenção levou dias pra ir até a residência resolver.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3