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Desempenho de SIM Fibra

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Reclamações não respondidas para SIM Fibra

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Reclamações

SLA de 48h não cumprido e descaso com o consumidor

Estou sem internet desde sábado pela manhã, e de acordo com o suporte da empresa, é um problema que só pode ser resolvido com...

Não respondidaHá 25 dias
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DESCOMPROMISSO COM O CONSUMIDOR E SERVIÇO HORRÍVEL

Tenho mais de 35 chamados com SIM. Tive que batalhar até que um atendente teve dó do meu caso, onde minha internet perdia sin...

Não respondidaHá 25 dias
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Sem sinal de internet

Não está funcionando a internet da SimFibra por que

Não respondidaHá 1 mês
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Demora na assistência técnica de internet, afetando o trabalho do cliente.

A sim é uma empresa com ótimo serviço de internet, mas quando precisamos de assistência demora muito tempo para vir concertar...

Não respondidaHá 1 mês
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Venda casada embutida e falta de transparência na contratação

Ao contratar o serviço de internet, fui induzida a acreditar que o pacote contratado era apenas o plano de internet, porém po...

Não respondidaHá 3 meses
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