Internet de péssima qualidade

Question

Usamos a ***** na minha casa a uns 3 anos e sempre era o suficiente de uns 2 meses para cá ficou péssima, 10 minutos para enviar uma mensagem mesmo com sinal total conectado na rede 5g, ja abri varias reclamações e eles mandam reiniciar o moldem e esperar, nenhuma atitude maior e seguimos nessa sem conseguir utilizar a internet

Accepted Answer

Olá sra Lenice, tudo bem?
Lamentamos muito que passou pro problemas na sua conexão, ficar sem internet hoje em dia, mesmo que por 5 minutos é bastante complicado, usamos internet pra tudo não é mesmo?
Sobre a sua solicitação, foi aberto uma visita técnica, e o pessoal chegando no local, foi mencionado que havia voltado ao normal a internet, foi um problema atípico mesmo!
De qualquer forma, ficamos a disposição sempre que precisar :)

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Equipe Sim Fibra

Internet de péssima qualidade

Resposta da empresa