Internet ruim
Resolvido
Joinville - SC
14/04/2024 às 00:12
ID: 186721507
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou a dias ou melhor semanas tentando entrar em contato pra ter uma solução do meu problema,mas ninguém me responde o whatsapp da empresa, e no ******* o atente não resolve meu problema e só informa que tem que mandar mensagem pro whatsapp e irei ser respondida, mas nada acontece, estou precisando que resolva meu problema o mais rápido do possível, será que por aqui terei uma resposta e a solução dos meus problemas com a internet? Aguardo uma resposta!!
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Resposta da empresa
16/04/2024 às 17:42
Olá Afonso. Conversamos internamente sobre o seu caso, e combinamos que uma especialista vai entrar em contato com você ainda hoje para resolver seu problema.
Agradecemos seu contato.
Equipe Sim FIbra
Consideração final do consumidor
23/04/2024 às 14:18
Foi resolvido o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
24/04/2024 às 08:46
Que bom que seu problema foi resolvido.
Sempre que precisar pode contar com a gente!
Equipe Sim Fibra