Internet sim fibra
Respondida
Caxias do Sul - RS
07/01/2024 às 20:23
ID: 179896299
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPromoção Internet 1Gb
Nome da Promoção Sim serra R$99.90
Por um ano.
Passando um ano da Promoção aumenta para R$*******.90.
Paguei 2 faturas e aumentou R$19.90
Paguei o boleto o nome era um beneficiário agora e outro beneficiário
Primeiro um número de atendimento trocaram para outro número.
Tenho o anúncio da promoção ok
No contrato o nome da empresa é Sim serra
Agora é Sim fibra.
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Resposta da empresa
07/03/2024 às 08:44
Bom dia Marcos. Pedimos que entre em contato com nosso suporte que está sempre prestes a te auxiliar 24 horas por dia. Nosso número é ******* ******* *******.
Se mesmo depois de entrar em contato não for resolvido, informe o número de protocolo para analisarmos com mais precisão o seu caso.
Ficaremos aguardando.