Não existe suporte da Sim
Respondida
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21/01/2025 às 18:32
ID: 207859201
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou sem internet. Tentei acionar o suporte pelo whatsapp, mas não respondem. Tentei ligar no ******* mas o número não existe.
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Resposta da empresa
12/02/2025 às 08:45
Olá Rodrigo, tudo bem? Infelizmente nesse dia, a sua região estava sendo afetada por um problema de rede e nosso ******* estava com interrupções no funcionamento
Pedimos desculpas pelo ocorrido
Nossa equipe de RCC entrará em contato com você para esclarecer quaisquer dúvidas sobre o caso
Se tiver mais algo que eu possa fazer por você, por gentileza nos contate através do*******! (ligação e whatsapp)
Esse é nosso contato de atendimento ao cliente, onde você pode pegar boletos, acionar o suporte entre outros :)
Atenciosamente
Equipe SIM FIBRA