O que aconteceu
Fiz a compra de uma piscina Big 10 dia 21/08/2026 perguntei para Tanize e o marido Thiago ambos vendedores dentro da fábrica em Arthur nogueira onde comprei sobre as revelações no reclame aqui , me responderam que normalmente eram os compradores que deixavam de comprar algum material e assim atrasava a instalação, fui direto em dizer"vou comprar com vocês mas por favor não me deixa fazer parte dessa estatísticade problemas", pois bem, hoje dia 04/11/2026 completam 51 dias úteis dos 30 prometidos e 75 corridos da compra até agora e não tenho nem ideia de quando virão , a atendente do pós venda Gabrielly sempre educada me respondeu , mas sei que não depende dela ,e como venho a tempo cobrando a data de instalação e nunca tenho um retorno resolvi me manifestar por aqui , fizeram o buraco da escavação dia 01/10/2026, a mais de um mês atrás e só prejuízo , chuva enchendo o buraco e eu tendo que gastar pra drenar a água pois alegam que esta no contrato que é responsabilidade do cliente deixar vazia caso contrário não instalam , o acesso a minha casa ficou impossibilitado devido o bloqueio da terra , portanto pago está , minha parte está feita e eles não conseguem fazer a deles , descaso total , quando forem comprar leiam bem o contrato e escolham empresas sérias e que respeitem o cliente.