O que aconteceu
Me mandaram várias propostas de cartas comtempladas para comprar um caminhão (que era o meu sonho), mentiram com histórias [Editado pelo Reclame Aqui], me engaram, me fazendo pegar dinheiro a juros, passar cartão para pagar parcelas alegando que se eu pagasse a primeira iria ser comtemplada.
Não me deram retorno, não me respondem e não me devolvem o dinheiro, me fizeram assinar dizendo que no primeiro pagamento da entrada e parcela o dinheiro cairia para mim. Não consigo uma posição deles, não respondem mais no WhatsApp e quando ligo no número do reclame aqui não consigo os dados que eu tenho quero.
São [Editado pelo Reclame Aqui] desonestos que irão pagar pelas mentiras e por brincar com os sonhos de pessoas honestas e trabalhadoras.
Quero o meu dinheiro de volta!
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4Interações da reclamação
Simpala Consórcios respondeu
07/10/2026 às 14:42
Prezado Sr. Walysson,
Recebemos sua manifestação e lamentamos sua insatisfação.
Após análise dos dados informados, não localizamos nenhuma cota de consórcio cadastrada em seu nome em nossos sistemas, motivo pelo qual não foi possível identificar vínculo contratual que permita a análise do caso relatado.
Caso possua comprovantes de pagamento realizados diretamente para a Simpala Consórcios, solicitamos que entre em contato com nossa central de atendimento e apresente a documentação para que possamos realizar uma verificação mais detalhada.
Esclarecemos ainda que a administradora não se responsabiliza por valores eventualmente pagos a terceiros, representantes independentes ou contas que não pertençam à Simpala Consórcios, sendo indispensável a apresentação dos comprovantes para apuração dos fatos narrados.
Permanecemos à disposição para analisar qualquer documentação complementar que o senhor possua e prestar os esclarecimentos cabíveis através do nosso canal oficial de atendimento: (51) 3103-0505.
Atenciosamente,
Simpala Consórcios
Em Liquidação Extrajudicial