Respondida

Meu consórcio não teve o gravame incluído e ninguém me responde

Simpala Consórcios

cidade: Rio Branco

O que aconteceu

Tenho um consórcio simpala meu nome é ***** grupo ***** cota ***** assinei o contato de alienação já faz mais de 15 dias, até agora não foi feito a inclusão do gravame o Detran MT me falou que devo assinar o recibo após a alienação do veículo, porém entrei em contato com o consórcio simpatias por email não obtive resposta, os telefones do consórcio não funcionam nem um inclusive o ***** não funciona meu whatsapp ***** email *****, espero que alguém do consórcio me retorne

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Interações da reclamação

  1. Simpala Consórcios respondeu

    08/10/2026 às 16:29

    Boa tarde, Sr. Fábio.

    Verificamos que o último retorno ao seu atendimento foi realizado em 07/10, ocasião em que foi solicitado o envio do DUT/ATPV necessário para prosseguimento da análise e sequência do processo de inclusão do gravame.

    Até o momento, permanecemos no aguardo do recebimento da documentação solicitada para que as áreas responsáveis possam dar continuidade aos procedimentos necessários. Contatamos o cliente para esclarecimento de duvidas e ficamos a disposição caso necessário.

    Solicitamos que aguarde nosso retorno após a conferência da documentação e análise do processo.

    Informamos também o nosso novo número de atendimento:

    0800 000 3789

    Segunda à sexta, das 9h às 17h.

    Atenciosamente,

    Simpala Consórcios

    Em liquidação extrajudicial