Resolvido

Não recebi meu pedido

simpla.

cidade: Florianópolis

O que aconteceu

Fiz um pedido, segui o rastreamento, faz mais de 1 semana que está parado na minha cidade e não entregam. Já falei 3 vezes com eles da SIMPla e não resolvem.

Reclamações parecidas

2

Interações da reclamação

  1. simpla. respondeu

    31/03/2025 às 13:05

    Indianara, boa tarde. Conforme informado via WA, já foi aberto um chamado para a transportadora utilizada, a qual nos solicitou aguardar mais alguns dias para averiguar o que pode ter acontecido com seu pedido. Lamentamos muito este atraso e, como tinhamos informado, caso não tivermos uma posição da transportadora até amanhã dia 1/04 iremos reenviar seu *******. Pedimos a gentileza de aguardar que receberá seu pedido em breve. Att.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Resolveram o problema e foram atenciosos