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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/01/2022 às 10:56

ID: 137219315

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Já se passaram 5 meses da minha compra (2 perfumes-Good Girl), e até o devido momento a loja não me mandou o perfume, muito menos me deu uma posição..
Quero pedir reembolso, porém eles alegam que só pode pedir reembolso quando o produto chegar (ou seja, ele não vai chegar e eu vou ficar sem reembolso?!)
Quero meu dinheiro de volta..
Me ajudem, por favor!!!