Comissões de afiliado não pagas há mais de 3 meses

Respondida
Curitiba - PR
04/08/2026 às 12:49
ID: 255587171
Comissões de afiliado/creator não pagas há mais de 3 meses R$ 1.524,02
Sou afiliado/creator oficial da ***** através da plataforma Flip (Flipnet), com cupom próprio e link de divulgação. Gerei R$ 18.636,71 em vendas (90 pedidos) para a marca através do programa.
O próprio painel da plataforma ("*****") registra dois valores devidos a mim, com datas de pagamento definidas pela empresa:
R$ 1.252,10, referente ao período de 01/02/2026 a 28/02/2026, com pagamento previsto para 15/04/2026 (vencido há mais de 3 meses);
R$ 271,92, referente ao período de 01/03/2026 a 31/03/2026, com pagamento previsto para 15/05/2026 (vencido há quase 3 meses).
Total em atraso: R$ 1.524,02.
Cobrei formalmente por e-mail em 11/05/2026, junto ao suporte da Flip (*****). A resposta, no mesmo dia, foi que "o time ***** ainda não nos retornou sobre a previsão dos pagamentos" e que uma data seria comunicada. Quase 3 meses depois, nenhum comunicado foi enviado, nenhuma previsão foi dada e nenhum pagamento foi feito. Em 04/08/2026 enviei nova notificação, com prazo de 5 dias úteis, também sem solução até o registro desta reclamação.
Importante: o valor é incontroverso consta no painel da própria empresa, com as datas de pagamento que ela mesma definiu, e a empresa já pagou uma parcela anterior (R$ 115,32 em 19/02/2026), o que comprova a existência e o funcionamento normal da obrigação. Tenho prints datados do painel e de todas as conversas.
O que exijo: pagamento imediato e integral de R$ 1.524,02 nos dados bancários já cadastrados no painel.
Enquanto isso, a empresa continua se beneficiando das vendas que gerei e segue sem pagar quem divulga seus produtos.
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 09:41
Oi, Sérgio! Poxa, sentimos muito. Essa não é a experiência Simple que queremos ter com você.
O nosso time já está em contato com você pelo e-mail para resolver.
Time Simple