empresa nao responde solicitação de devolução e estorno
Respondida
São Paulo - SP
29/07/2026 às 15:04
ID: 255143729
Comprei 6 sabonetes líquidos e um veio vazando. Usei um deles e nao goatei, parece agua pura, liquido demais, qdo vc aperta o gatilho espirra longe de tao liquido que é. Pedi a devolucao de 4 deles (o que veio vazando e mais 3 fechados) e ate agora nada de me retornarem pedi dentro do prazo de 7 dias mas ate agora seguem me ignorando. Quero devomver 4 dos 6 comprados. Aguardo resolução.
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 16:58
Oi, Luciana! Poxa, sentimos muito. Essa não é a experiência Simple que queremos ter com você.
O nosso time já está em contato com você pelo e-mail para resolver.
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