Não recebi minha compra
Respondida
São Miguel das Matas - BA
01/08/2026 às 10:42
ID: 255373481
Fiz compra na loja e não recebi os produtos, mas no site consta como entregue. Minha compra foi realizada no dia 05/07/2026, constando como enviado no dia 06/07/2026 com data prevista para entrega no dia 21/07/2026. Até hoje estou sem receber meus produtos, e embora tenha procurado a empresa por email e redes sociais, não recebi nenhuma solução clara, o produto continua lá no site como entregue.
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 15:47
Oi, Merinha! Poxa, sentimos muito. Essa não é a experiência Simple que queremos ter com você.
O nosso time já está em contato com você pelo WhatsApp para resolver.
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