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Tatuí - SP

25/05/2026 às 20:05

ID: 249654035

Fiz uma compra em 26/04 de alguns produtos no site, primeiro foi debitado mas não recebi o e-mail de confirmação de compra, esperei alguns dias e entrei em contato. Me enviaram um link de rastreamento que dizia que chegaria até 11/05, eu esperei e nada, entrei em contato novamente e me disseram que verificariam com a transportadora mas não me disseram o que aconteceu eu tive que perguntar novamente. Aí disseram que entregariam no dia seguinte mas não foi entregue. Esperei alguns dias e entrei em contato aí disseram que reenviariam pois extraviou. Mas em meio a isso recebi um e-mail da própria empresa dizendo que foi entregue e para avaliar os produtos sendo que não recebi nada e a primeira parcela da compra já foi paga. Entrei em contato de novo mandaram um link de rastreio dizendo que chegará dia 01/06 ou seja mais de um mês esperando e a empresa só protelando para enviar, eu achei uma falta de respeito. Os produtos são bons mas a forma que estou sendo tratada é lamentável.