Recebimento de ácido com prazo de validade próximo de vencer, adquirido pela Amazon.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
25/05/2026 às 16:29
ID: 249629525
Fiz a compra de um dos ácidos da empresa dia 20 de maio, pela Amazon, chegou 23 de maio. Na embalagem consta validade para setembro de 2026. Fiz a compra sem nenhum informativo sobre prazo próximo de vencimento. Logo, não tem porque ter recebido assim. Peço um retorno da empresa quanto a isso, pois estou com receio de utilizar e acabar com minha pele.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 17:02
Aqui na Simple pensamos no desenvolvimento de fórmulas e utilização de ingredientes que façam bem para o corpo, mente e meio ambiente com o mesmo carinho que pensamos na relação que queremos desenvolver com você.
O nosso time já está em contato com você pelo WhatsApp para resolver.
Por isso, vamos encerrar essa manifestação aqui, tudo bem?
Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 17:04
Retorno rápido e claro sobre o assunto por parte do suporte.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10