Serum labial irá sair de linha?
Resolvido
João Pessoa - PB
25/05/2026 às 10:20
ID: 249578203
Olá tudo bem? Eu gostaria de tirar uma dúvida com vocês a respeito de um produto. O serum lip care irá sair de linha? É um produto que sempre recompro e ao olhar no site e na loja de vocês vi que estava constando como últimas unidades e o serum labial havia caído gradativamente de preço.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 16:13
Poxa, sentimos muito. Essa não é a experiência Simple que queremos ter com você.
Aqui na Simple pensamos no desenvolvimento de fórmulas e utilização de ingredientes que façam bem para o corpo, mente e meio ambiente com o mesmo carinho que pensamos na relação que queremos desenvolver com você.
O nosso time já está em contato com você pelo WhatsApp para resolver.
Por isso, vamos encerrar essa manifestação aqui, tudo bem?
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 11:23
A atendente foi super prestativa, me explicou que o catálogo estava passando por mudanças e que o produto que eu havia questionado sobre, o serum lip care, sairia do catálogo de produtos da marca mas me garantiu que novos produtos com várias propostas virão chegar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10