Demora na cessão de carta de crédito e falta de resposta da empresa após envio de documentos.
Respondida
Rio Verde - GO
11/06/2026 às 18:09
ID: 251162331
Quero fazer uma reclamação. Estou há mais de 30 dias tentando a cessão de uma carta de crédito , e após enviar toda a documentação necessária , não tivemos mais resposta. Todo dia a funcionária ***** fala que já passou para o departamento necessário e até hoje não tivemos a resposta de um simples e-mail . Esta empresa é confiável ? Estou vendo várias reclamações por aqui.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 10:20
Olá!
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Realizamos uma verificação em nossos registros e, até o momento, não localizamos os dados informados em sua reclamação. Para que possamos analisar o caso com precisão, solicitamos que entre em contato por nossos canais oficiais de atendimento informando o número do grupo e da cota.
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