PROPAGANDA ENGANOSA ! VENDEDOR ENGANA OS CLIENTES COM [Editado pelo Reclame Aqui] CARTA DE CRÉDITO CONTEMPLADA!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Valparaíso de Goiás - GO

07/05/2026 às 15:08

ID: 248002679

PROPAGANDA ENGANOSA ! VENDEDOR ENGANA OS CLIENTES COM [Editado pelo Reclame Aqui] CARTA DE CRÉDITO CONTEMPLADA!

FUI ILUDIDO POR UM VENDEDOR DE CARTA DE CRÉDITO CONTEMPLADA. SEI QUE NÃO EXISTE CARTA DE CRÉDITO CONTEMPLADA, PORÉM VOCÊ PODE SIM, ASSUMIR A CARTA DE CRÉDITO DE ALGUÉM QUE FOI CONTEMPLADO. E ESSA FOI TODA A DINÂMICA DO VENDEDOR (***** ), MUITO COMUNICATIVO E FURTIVO TAMBÉM, ASSIM QUE COMECEI A COBRAR O DESFECHO DO MEU INVESTIMENTO, OU SEJA , A TRANSFERÊNCIA DA CARTA DE CRÉDITO E LIBERAÇÃO DO VALOR.
NIGUÉM ATENDE MAIS, NEM VENDEDOR , NEM EMPRESA. O ALERTA TEM QUE SER DADO CONTRA TODAS ESTAS EMPRESAS E EM TODOS OS MEIOS POSSÍVEIS, POIS AINDA FAREI B.O, FAREI QUEIXA JUNTO AO ***** E O QUE FOR POSSÍVEL PARA REAVER MEU DINHEIRO. É BRASILEIRO , ENGANANDO BRASILEIRO E UM BANCO ENRIQUECENDO!
PRESTEM ATENÇÃO, POIS SE TRATA DE UM BANCO DIGITAL , QUE SE PUDER NÃO DEIXA NEM RASTRO COM O QUE É DOS OUTROS.
É SEMPRE O MESMO "MODUS OPERANDI" , VOCÊ COLOCA SEU DINHEIRO , NÃO CUMPREM NADA E DEPOIS DIZEM QUE SÓ SERÁ DEVOLVIDO O QUE ESTIVER NA TAL LEI *****. OU SEJA , FAZEM DINHEIRO COM SEU DINHEIRO.
INDIGNAÇÃO PURA, POIS JÁ SEI QUE SERÁ DOR DE CABEÇA E PREJUÍZO. MAS CASO ME ATENDAM DEPOIS DESSE RELATO E DESABAFO E SEJAM REALMENTE PROFISSIONAIS COMO NÃO FORAM ATÉ AGORA FAREI TODA A RETRATAÇÃO NECESSÁRIA.
MAS POR HORA, A TODOS QUE LEIAM MINHA OCORRÊNCIA PRESTEM MUITA ATENÇÃO.

Compartilhe

Resposta da empresa

08/05/2026 às 14:38



Olá, Sr. Emerson.

Recebemos sua manifestação e esclarecemos que a contratação realizada junto à SimpleBank refere-se a uma cota de consórcio convencional, grupo *****, cota *****, no valor de crédito de R$ 450.000,00, com prazo de 119 meses, conforme documentação contratual assinada e validada em ligação de checagem realizada previamente à formalização.

Durante a ligação de confirmação, todos os detalhes da contratação foram apresentados e confirmados pelo senhor, inclusive sobre tratar-se de um consórcio regular, sujeito às regras previstas na Lei n 11.795/2008, sem qualquer promessa de contemplação imediata ou garantia de liberação instantânea de crédito.

Consta em sistema que, desde a contratação, houve apenas o pagamento da adesão no valor de R$ 51.901,26, permanecendo em aberto as parcelas seguintes, sendo atualmente:
2 parcelas em atraso;
Valor em aberto de R$ 9.302,52;
Situação da cota: CANCELADA por inadimplência.

A Simple Bank não realiza práticas ilegais ou enganosas e atua em conformidade com a legislação vigente e com as regras estabelecidas pela administradora de consórcio.

Sobre os apontamentos relacionados ao atendimento do representante mencionado, informamos que a situação será devidamente apurada internamente, pois não toleramos qualquer conduta que esteja em desacordo com os princípios de transparência e ética da empresa.

Seguimos à disposição para atendimento pelos canais oficiais e para os devidos esclarecimentos sobre sua cota e possibilidades administrativas previstas em contrato.

Atenciosamente,
Equipe SimpleBank

Réplica do consumidor

11/05/2026 às 14:40

SIM, A ATENDENTE LIGA E NOS É ORIENTADO O TEMPO TODO (SIM, SEM UMA ARMA NA CABEÇA) A ESCLARECER QUE ESTAMOS CIENTES DE DETERMINADAS CONDIÇÕES. VOLTO A REPETIR, QUE O PAPO E O ENGAJAMENTO DO VENDEDOR É REPUGNANTE. A QUEM INTERESSAR LÊ MEU RELATO VAI AQUI DICAS DE COMO FUGIR DE TRUQUES E PROMESSAS DE EMPRESAS COM ESSE NÍVEL DE OPERAÇÃO;
SÓ CONTRATE SE O VENDEDOR CLAREMENTE ESTIVER IDENTIFICADO (CRACHÁ, UNIFORME);
NO MUNDO DIGITAL, TENHA PELO MENOS UMA REFERÊNCIA FÍSICA PARA QUAL VOCÊ POSSA ESTAR SE DESLOCANDO EM FUTURAS PENDÊNCIAS ;
EVITE SITES E REDES SOCIAIS COMO INDICAÇÃO, POIS NA ÂNCIA DE ADQUIRIR UM CAMINHÃO, RESOLVI IR ATÉ ESTA INDICAÇÃO DO VENDEDOR EDSON, QUE SEGUNDO O CAMINHONEIRO ERA QUEM FACILITAVA A AQUISIÇÃO POR MEIO DE UM FROTISTA QUE RENOVARA SUA FROTA E ATRAVÉS DESSA RENOVAÇÃO NOS O PAGARIAMOS COM A CARTA ADQUIRIDA E FICARIAMOS COM O BEM ;
ENFIM, VOCÊS VÃO AVERIGUAR O VENDEDOR E NÃO VAI DAR EM NADA , EU VOU RECORRER ATÉ ONDE EU PUDER PARA QUE NÃO OCORRA COM OUTRAS PESSOAS E EU REAVEJA O DINHEIRO .
A GRANDE DEMANDA POR CONSÓRCIO FAZ COM QUE ESSAS ENGENHARIAS PARA RETIRAR DINHEIRO DAS PESSOAS ACONTEÇAM.
VAMOS AGORA AO PROCOM, BANCO CENTRAL, B.O, POIS TEM FILMAGENS DA GENTE ADENTRANDO O PRÉDIO, TEMOS FOTOS DO VENDEDOR, CONTATO QUE GERALMENTE É POR WATTSAP PARA DIFICULTAR RASTREIO, MAS O QUE NOS RESTA CORRER ATRÁS.
SE TODOS NÓS OLHASSEMOS COM MAIS RAZÃO E MENOS EMOÇÃO NA ANSIA DE ADQUIRIR V VERIAMOS QUE SÓ TEM AQUI RESPOSTA EVAZIVA, LEI ISSO, LEI AQUILO. SÓ RESPOSTA ROBÓTICA. MAS É ISSO, FUJAM DESTA APLICAÇÃO.

Consideração final do consumidor

20/05/2026 às 19:08

EVASIVA E SEM COMPROMISSO, QUE NENHUM OUTRO CLIENTE CAIA NESSA ARMADILHA.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0