Inclusão indevida no SPC/Serasa após tratamento odontológico insatisfatório
Resolvido
Caeté - MG
05/08/2025 às 12:50
ID: 223792145
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa colocou meu nome no SPC Serasa por um tratamento dentário, mas essa empresa me enganou, me prometeram resolver meu problema, mas não resolveram, perdi os dentes e , o tratamento que me ofereceram não resolveu, e já tinha pago metade do tratamento, como não resolveu, não paguei o restante e colocaram meu nome no SPC/Serasa
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Resposta da empresa
22/08/2025 às 11:02
Olá, Doriedson.
Sentimos muito pela sua experiência. A satisfação de nossos pacientes é nossa prioridade, e estamos a disposição para entender e tentar lhe ajudar.
No entanto, nossas tentativas de contato com você não tem encontrado dificuldades. Desde a primeira queixa nos colocamos a disposição no email *******, sem resposta. Nosso setor responsável irá contatá-lo novamente a fim de solucionar sua questão.
Seguimos à disposição.
Att;
Equipe Simples Implantes
Réplica do consumidor
22/08/2025 às 12:29
ainda estou esperando a resposta
Réplica da empresa
21/01/2026 às 14:47
Olá, Doriedson!
Gostaríamos de confirmar que já entramos em contato na data do ocorrido e que a situação foi devidamente resolvida.
Ficamos à disposição para qualquer outra necessidade!
Abraços,
Time Simples
Consideração final do consumidor
22/01/2026 às 12:17
Não sei se mudou a direção, mas depois que fiz minha reclamação no reclame aqui, consegui resolver minha pendência que tinha com a empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5