Atendimento ruim e sem explicação sobre problemas de autorização.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

12/08/2026 às 15:23

ID: 255219783

Já tentei realizar 3 vezes compra virtual, tanto no sac como no app e não consigo. O cartão autoriza e para a reserva não informa nada e o app apernas pede para eu revisar a compra. O problema não é com o cartão, pois comprei com dois cartões diferentes e o problema permance. Tentei pelo site por orientção da vendedora e também não consegui.com detalhe de que o cartão autoriza, pois chega mensagem de autorização do banco no celular. A vendedora já tentpu falar com o SAC que da 1000 desculpas diferentes e não resolve. To extremanete chateado pois já comprei varias vezes e agora isso, Atendimento do SAC muito ruim. Muito insatisfeito e não pretendo tentar novamente. Até parece que vendem roupa barata.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

20/08/2026 às 20:22

Uma [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0