Compra incompleta e estorno parcial do valor pago, descumprindo o CDC

Não respondida
Petrópolis - RJ
30/03/2026 às 17:13
ID: 244662445
Fiz uma compra de 3 produtos e entregaram apenas 2, descumprindo o que prevê o CDC. Solicitei a devolução dos dois que foram entregue e estornaram o valor referente apenas a uma peça. Pedido ***** e Pedido *****. Decepcionante! Já entrei em contato com o sac e a orientação é aguardar aparecer na fatura! Como o valor de uma peça já aparece e da outra não? Solicito providências!