Falha na entrega de produtos personalizados devido a erro no endereço e impossibilidade de contato para solução.
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
10/06/2026 às 10:55
ID: 248777013
Olá, tudo bem? Fiz a compra de ***** (bodys de bebês) e por algum erro sistêmico, o endereço de entrega foi totalmente errado no pedido. Parte de um endereço com parte do endereço correto.
Por conta disso, os itens obviamente não chegaram para a gente e precisamos para presentear nossas colegas que irão ter os bebês. O pedido é o *****
O pedido já está retornando para a Reserva.
Gostaria muito do apoio de vocês para reenviarem no endereço correto. Poderiam me ajudar nisso?
Obs - tentei contato via chat, mas não consegui solucionar.