Simples Reserva

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

06/08/2026 às 17:23

ID: 254089821

MAIS UMA VEZ...
A alguns meses atrás eu fiz a compra de uma camisa Polo para dar de presente, tudo certo com o pagamento e já estava com Status para entregar,foi quando tive uma desagradável surpresa, cancelaram o pedido e não me informaram o motivo,a época eu reclamei aqui e entraram em contato comigo e me deram um Voucher.Esse mês usei o Voucher e comprei a camisa que tanto queria,de novo,hoje era o dia da entrega e eu ansioso pra chegar a camisa,recebi a informação que teve um problema com a entrega e não vai chegar.
Sendo que por várias vezes eu sinalizei que estava com um comunicado estranho no rastreio e o Sac meio que fez por menos e ainda afirmou que q mercadoria ia chegar.
Um absurdo pela segunda vez acontecer comigo e pelo mesmo motivo, detalhe que quando entraram em contato afirmaram que não iria acontecer mais e de novo aconteceu,o tamanho da empresa Reserva não consegue ter comunicação com estoque e transportadora.
Reserva nunca mais...
Segue em anexo toda a conversa,tentativa de aviso e o que estava escrito no rastreio.