Produto com defeito e falta de atendimento pós-venda após na compra de videogame retrô
Não respondida
Fortaleza - CE
06/07/2026 às 11:18
ID: 253175971
NÃO COMPRE NESSA LOJA/SITE. PRODUTO COM DEFEITO E NENHUM ATENDIMENTO PÓS-VENDA. Fiz meu pedido muito empolgado, pois a propaganda mexeu com minhas boas lembranças de infância. Infelizmente, foi uma decepção completa! No primeiro uso, alguns jogos travaram e os controles não funcionavam adequadamente. Entrei imediatamente em contato com o número do whatsapp para o suporte. Nunca obtive retorno. Entrei em contato no direct do instagram e também não obtive retorno. Por fim, enviei e-mail solicitando a devolução do produto, reivindicando meu direito de consumidor ao arrependimento. Até hoje não obtive retorno! Uma completa falta de respeito com o consumidor!