O que aconteceu
Cobranças constantes durante procedimento de superendividamento
Informo que participo do Programa de Apoio aos Consumidores Superendividados do PROCON-SP, sob o protocolo n *****, aberto em 22/09/2026, aguardando posicionamento do órgão para tratativas com os credores.
Reconheço a existência da dívida e não me recuso a regularizá-la. Contudo, minha situação financeira atual não me permite assumir compromissos incompatíveis com minha capacidade econômica.
Tenho recebido cobranças constantes e reiteradas, mesmo após informar minha condição de consumidora em processo de superendividamento. Tal situação vem causando significativo desgaste físico e emocional, afetando minha saúde, minha capacidade de concentração e minha busca por oportunidades de estágio, emprego e geração de renda.
Estou buscando meios para reconstruir minha capacidade financeira e honrar meus compromissos. Entretanto, a pressão constante das cobranças tem dificultado justamente esse processo de recuperação.
Solicito que minha situação seja analisada com atenção e que minha condição de consumidora em processo de superendividamento seja considerada nas futuras tratativas.
Atenciosamente,
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