O que aconteceu
No dia 27/03/******* recebi uma mensagem no WhatsApp confirmando a minha consulta com o Psicólogo que seria hoje 28/03/******* as 16:00, confirmei a consulta e fui até a mesma. Chegando lá fui informado pela recepção que o psicólogo não compareceu a unidade hoje, a recepção me questiono se eu não haveria recebido uma mensagem referente o cancelamento da consulta, respondi que não e pedi pra fazer uma reclamação pelo ocorrido vendo que deixei outros compromissos de lado afim de ir na consulta e a clínica deveria ter me informado o cancelamento. Fui direcionado para o supervisor Lucas, o mesmo me informo que realmente eu deveria ter sido informado, mal olho na minha cara e continuo digitando no computador. Entendo que imprevistos acontecem, o que não entendo é como uma empresa desse porte coloca uma pessoa sem empatia, responsabilidade com o paciente em um cargo de liderança, uma tremenda falta de respeito. Não indico a ninguém esse local