Atraso na entrega, falta de suporte e solicitação de cancelamento de compra online

Não respondida
Fortaleza - CE
17/11/2025 às 12:03
ID: 232094139
A empresa não tem um suporte responsável, ninguém resolve nada joga de um para outro. Fiz uma compra no site dia 10.11 e o prazo seria de 3 dias úteis para ser entregue, contando com isso fiz o meu pedido mais passou-se do prazo e eu não quero mais receber . Estou decepcionada com a empresa e com a tratativa dos funcionários. Exijo meu cancelamento com urgência e jamais irei realizar compra com a empresa novamente.