Pedido dado como entregue sem atualização de status e sem comprovante
Resolvido
Itapema - SC
10/08/2026 às 14:36
ID: 256071027
fiz uma compra na loja dia 16/07/26, a mesma nao atualizou o status do pedido deixando como "em preparação" hj, dia 10/08/26 entrei em contato para saber da minha encomenda, me disseram que ja foi entregue dia 28/07. porem nao atualizaram o status do pedido nem o correio sabe me dizer para quem foi entregue. preciso saber quem recebeu minha encomenda
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 14:51
Ola!
Verifiquei com nossa equipe e ja estão lhe atendendo em nosso Whatsapp, foi enviado o rastreio do pedido e o comprovante de entrega para você.
Consideração final do consumidor
10/08/2026 às 15:53
achei que sse empenharam mais depois qe fiz a reclamação mas resolveram isso que é importante. fica a dica para atualizarem o status do envio, pois eu estava "descansada" achando que a compra nao tinha sido enviada ainda e ja estava até entregue.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8