O que aconteceu
Bloquearam o sistema operacional do meu scanner. O equipamento já está 100% pago e estão pedindo 7 dias para desbloqueio. Estão me impedindo de trabalhar em um equipamento que é meu. Atendente KARINA SILVA não consegue resolver meu problema. Não há previsão contratual de bloqueio de equipamento.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
S.I.N. Implant System respondeu
22/09/2026 às 13:28
Olá, Dra. Adriana dos Santos Siqueira Scolastrici
Agradecemos por compartilhar sua experiência.
Realizamos as devidas verificações internamente e o desbloqueio do scanner foi concluído. Em contato realizado, recebemos a sua confirmação de que o equipamento voltou a operar normalmente.
Pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados e agradecemos a oportunidade de atuar na resolução do caso.
Reforçamos nosso compromisso em atuar com transparência e flexibilidade, buscando sempre soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes.
Caso precise de qualquer suporte adicional, permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento: 0800 770 8290 e/ou (11) 94123-1218.
Atenciosamente,
Carla Astolfi
SIN Implant System