O que aconteceu
Fiz contato telefônico com a Concessionaria Fiat Sinal da Vila Sonia, com a vendedora *****, no dia 23 de junho de 2026, para efetuar a compra de um veículo FIAT STRADA ENDURANCE 0km, na modalidade de VENDA DIRETA, para o meu CNPJ. Ao perguntar para a referida vendedora, a mesma me informou que o prazo de entrega era entre 15 e 20 dias após o pedido. Segui com a negociação, acreditando na palavra da vendedora, realizei todos os tramites junto ao meu consorcio, inclusive, salvo engano, o veiculo foi pago pelo consorcio ONTEM 21/07/2026, ficando o restante do valor a ser pago via boleto, conforme combinado. No dia 10/07, a vendedora me enviou a NOTA FISCAL Série 025 numero ***** , emitida pela Stellantis Automoveis Brasil Ltda, do meu suposto carro.
Para minha surpresa, HOJE 22/07/2026, a vendedora me liga para informar que o meu SUPOSTO veículo havia sido REPROVADO pelo setor de qualidade, e que a FIAT iria iniciar a montagem de um novo veiculo. Ainda me ofertou um veiculo DIFERENTE do veiculo comprado, o que foi imediatamente recusado por mim. Resumindo, a vendedora ***** infelizmente não agiu com ÉTICA, ao informar um prazo que não seria cumprido. Fica aqui o meu relato, já cancelei a compra, seria meu terceiro veiculo 0KM comprado junto ao GRUPO SINAL em 3 anos, porem depois dessa falta de ética, NUNCA MAIS COMPRAREI NENHUM VEICULO DO REFERIDO GRUPO e muito menos da marca..