Empresa continua enviando mensagens e nao exclui dados pessoais conforme solicitado

Resolvido
Belo Horizonte - MG
10/08/2026 às 16:58
ID: 256090507
DESREPEITO LGPD
INSISTEM EM ENVIAR MENSAGEM MESMO TENDO SOLICITADO INÚMERAS VEZEZ A EXCLUSÃO DOS MEUS DADOS
MENTIRAM FALANDO QUE HAVIA EXCLUÍDO
NAO RESPEITAM LGPD
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 11:03
Olá, Samuel!
Avaliei o histórico do seu atendimento e das solicitações realizadas. Após seu contato com a nossa equipe de suporte na última sexta-feira (07/08), seus dados foram excluídos da nossa plataforma de vagas. Identificamos, porém, que seu e-mail ainda permanecia ativo em uma lista de comunicações de marketing, o que ocasionou um novo envio.
Assim que recebemos sua sinalização, revisamos os registros internamente e confirmamos que tanto seus dados quanto seu endereço de e-mail já estão desabilitados em nossos sistemas e listas de comunicação.
Também orientamos sobre a opção de cancelar a inscrição diretamente pelo link disponível nos e-mails recebidos.
Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pelo contato, que nos permitiu identificar e corrigir a situação.
Atenciosamente,
Equipe Sinaxys
Consideração final do consumidor
16/08/2026 às 12:28
Empresa me decepcionou
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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