Empresa envia mensagens sem autorização e não exclui dados pessoais

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Belo Horizonte - MG

07/08/2026 às 16:12

ID: 255896005

ESSA EMPRESA ENVIA MENSAGENS SEM AUTORIZAÇÃO E NAO RESPEITAM O PEDIDO DE SOLICITAÇÃO DE EXCLUSÃO DE DADOS PESSOAIS. CONTINUAM ENVIANDO MENSAGENS

ISSO NAO É [Editado pelo Reclame Aqui] CONTRA A LGPD?

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Resposta da empresa

11/08/2026 às 11:05

Olá, Samuel!

Avaliei o histórico do seu atendimento e das solicitações realizadas. Após seu contato com a nossa equipe de suporte na última sexta-feira (07/08), seus dados foram excluídos da nossa plataforma de vagas. Identificamos, porém, que seu e-mail ainda permanecia ativo em uma lista de comunicações de marketing, o que ocasionou um novo envio.

Assim que recebemos sua sinalização, revisamos os registros internamente e confirmamos que tanto seus dados quanto seu endereço de e-mail já estão desabilitados em nossos sistemas e listas de comunicação.

Também orientamos sobre a opção de cancelar a inscrição diretamente pelo link disponível nos e-mails recebidos.

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pelo contato, que nos permitiu identificar e corrigir a situação.

Atenciosamente,
Equipe Sinaxys