Pedido pago e status não muda
Resolvido
Belo Horizonte - MG
06/05/2025 às 15:18
ID: 216396675
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei o pedido de 2 certidões no dia 26 de abril, uma está liberada e a outra informação que está aguardando informações do cartório. Preciso das certidões para marcar o casamento e as mesmas precisam ter no máximo 30 dias. Não consigo informações nem do site nem do cartório.
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Resposta da empresa
22/05/2025 às 15:01
Boa tarde,
O site em questão não é de domínio do Recivil.
Portanto, não há conhecimento sobre o protocolo.
É necessário entrar em contato diretamente com o site onde o pedido foi feito para obter informações e resolver a questão.
Atenciosamente,
Central de Serviços Oficial dos Cartórios de Registro Civil de Minas Gerais.
Consideração final do consumidor
25/07/2025 às 20:58
Consegui resolver por email
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10