Contribuição sem autorização em folha

Question

Entrei em contato com a empresa e disseram que somente o sindicato pode cancelar a contribuição que não autorizei. Acho isso um absurdo ja tentei através de e-mail e dissem que é somente no telefone. Ligo no telefone a pessoa que atende com má vontade diz que não tem previsão de saber como vai fazer para cancelar quem quiser. Porém a empresa disse que é automático o sindicato. nunca vi isso. Estão descontando em folha de pagamento e ja estou tentando cancelar a meses, vão me resarcir esse tempo? Porque essa previsão de vocês nunca chega ao trabalhador e não ha comunicação