O que aconteceu
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4Interações da reclamação
SINDICO RIO - GESTAO CONDOMINIAL respondeu
29/07/2025 às 02:10
Prezado Sr. Guilherme,
Agradeço pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecimento.
Com relação à festividade realizada em sua unidade, é importante destacar que houve, de fato, o descumprimento das normas internas do condomínio, especialmente no que diz respeito ao horário permitido para eventos. A música permaneceu em volume elevado durante a madrugada, gerando diversas reclamações por parte de moradores. Em razão da intensidade do som e da acústica sensível do empreendimento, foi necessária, inclusive, a intervenção da polícia para que a situação fosse contida.
Ressalto que todas as medidas tomadas pela administração seguiram unicamente o objetivo de preservar a ordem, o bem-estar coletivo e o cumprimento do regimento interno. Em nenhum momento houve qualquer posicionamento pessoal ou direcionado.
Durante nossa gestão, realizamos avanços significativos, entre eles a recuperação do caixa do condomínio e a regularização de diversas pendências operacionais e administrativas. Incluindo ressarcimento de valores junto a Construtora Cyrela. Com relação ao prestador de serviço mencionado, informo que a decisão de não manter profissionais com antecedentes policiais no empreendimento foi orientada pelo próprio conselho fiscal, cabendo à gestão cumprir tal diretriz, o que gerou um certo desconforto.
Deixamos o condomínio por entender que o modelo de gestão adotado passou a divergir do perfil de trabalho da nossa empresa. Ao longo do período em que atuamos, construímos boas relações com diversos moradores, colaboradores e prestadores, e nos despedimos com a consciência tranquila do trabalho realizado.
Cordialmente,
Paulo Viggiani