O que aconteceu
Gostaria de reclamar dos atrasos frequentes da linha 655 Passaré, carro 42715.
No ano passado, o ônibus passava pela Rua Diamante por volta de 1h07 a 1h10, o que me permitia chegar ao terminal a tempo de pegar outro ônibus. Neste ano, o horário previsto passou a ser 1h18, mas o ônibus só tem passado entre 1h33 e 1h35, prejudicando meu deslocamento diariamente.
Preciso estar no terminal ou já a caminho do trabalho às 1h35. Por causa desses atrasos, estou tendo que gastar cerca de R$ 3,00 por dia com Uber para conseguir chegar a outro ponto e pegar um ônibus. Esse gasto está pesando no meu orçamento.
Peço que verifiquem o cumprimento dos horários da linha e avaliem a possibilidade de regularizar o horário atual ou retornar ao horário praticado no ano passado.
Não estou pedindo um horário especial, apenas que o serviço cumpra os horários previstos e não prejudique os passageiros que dependem do transporte público para trabalhar.
Espero que o caso seja apurado e que sejam tomadas as providências necessárias