Problemas de acesso ao aplicativo de registro de ponto: Usuário não encontrado
Resolvido
Mogi Guaçu - SP
16/01/2026 às 08:54
ID: 237859391
Tenho o aplicativo no celular para registrar o ponto, mas do nada não consigo entrar e recebo mensagem que o usuario não foi encontrado, sem se quer ter um motivo, até removi o aplicativo e instalei novamente, mas ainda continua com erro e não consigo entrar
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Resposta da empresa
19/01/2026 às 16:46
Olá, Miriam!
Agradeço o retorno. Que bom que, a situação foi resolvida junto ao RH da empresa onde você trabalha.
Conforme nos falamos pelo whatsapp, fico a disposição caso precise.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
19/01/2026 às 16:47
Empresa muito atenciosa!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10