Ônibus atrasam e faltam na minha região no período da tarde

Gostaria de registrar uma reclamação formal referente aos atrasos constantes, ao descumprimento dos horários e à falta de frotas das linhas de ônibus que atendem a nossa região no período da tarde.

A linha A407, que faz o trajeto do Parque 10 até a Estação Arena, possui partidas programadas para as 16h35 e 16h55, porém os veículos não passam nesses horários e apresentam atrasos excessivos diariamente. Da mesma forma, a linha 321, que sai das proximidades da Ovos São Pedro e também atende a Estação Arena, deveria iniciar a rota às 16h05, mas está saindo do ponto inicial muito tempo depois do horário estipulado.

Além disso, enfrentamos um grave problema de falta de transporte na altura do km 3 da BR-174, em frente ao ponto de São Pedro. Por volta das 16h00, há uma grande demanda de passageiros aguardando condução no local, mas a quantidade de ônibus que atende essa rota é extremamente reduzida e insuficiente para atender à população.

Essas irregularidades e a escassez de veículos prejudicam severamente os usuários que dependem diariamente do transporte coletivo. Diante exposto, solicito a fiscalização do cumprimento dos horários das linhas A407 e 321, bem como o aumento da frota e das frequências de ônibus na BR-174 durante o período da tarde.