Estorno não realizado.
Resolvido
Águas de Santa Bárbara - SP
11/07/2026 às 07:15
ID: 253639517
Fiz uma compra e não chegou. Solicitei o estorno e até agora não fizeram.
Aguardo o retorno com urgência.
Seu pedido *****
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 09:32
Sr(a). Priscila, bom dia!
Agradecemos o seu contato e lamentamos o transtorno relatado.
Informamos que o seu caso está em atendimento em nosso SAC, registrado sob o protocolo n *****, e já está sendo acompanhado por nossa equipe.
Pedimos, por gentileza, que aguarde nosso retorno, pois estamos analisando a situação para apresentar a melhor solução o mais breve possível.
Em caso de dúvidas, nosso SAC permanece à disposição de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, pelo telefone 0800 702 2323.
Atenciosamente,
Atendimento Singer
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 18:54
Nao gostei
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8