Ferro elétrico com defeito e dificuldade de contato com a assistência

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Tambaú - SP

19/11/2025 às 09:18

ID: 232300531

Bom dia
Comprei um ferro elétrico em setembro 2025, e ontem parou e funcionar.
Gosto muito da marca e não é o primeiro que tenho, mas desta vez fui infeliz.
Tentei contato no site e por telefone e não fui atendida.
Aguardo

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Resposta da empresa

19/11/2025 às 10:38

Olá!

Esperamos que esteja bem!

Realizamos a abertura de um protocolo em nosso SAC e entraremos em contato para ajudá-la.
******* no SAC: #*******

Qualquer dúvida, estamos à disposição através do SAC ******* ******* ******* (8h às 18h) ou através deste email.

Atenciosamente,
Atendimento Singer

Consideração final do consumidor

19/12/2025 às 10:51

Minha maior dificuldade foi o contato telefônico, depois pelo reclame aqui foi rápido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8