Problemas na singer brilliance *******

Resolvido
São Francisco do Sul - SC
09/07/2016 às 18:06
ID: 19634125
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe ajudem por favor. Comprei uma singer brilliance a uns dois anos, mas nos ultimos meses começou a dar problemas, não consigo aumentar o ponto zig zag, e os de bordados, digito no painel o tamanho que quero, mas não adiante, simplesmente continua pqno, não consigo fazer casa de botão ele começa e trava, o fiu não entra de jeito nenhum na agulha através do passador, carregador de fio TB trava as vzs? Já fiz limpeza, lubrifiquei, mas não tem jeito.
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Resposta da empresa
11/07/2016 às 12:34
Sra. Dinora, boa tarde
Agradecemos seu contato.
Conforme conversado por telefone, orientamos como proceder em relação ao problema reclamado. O seu protocolo é*******.
Assim que possível, fique à vontade para nos retornar pelo SAC ******* ******* ******* e efetuarmos acompanhamento de seu caso.
Continuamos à disposição.
Atendimento Singer.
Consideração final do consumidor
19/06/2018 às 22:21
Resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10