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Caçapava - SP

26/07/2026 às 13:50

ID: 254866975

Comprei uma singer SE9185 e não consigo acessar mysewnet, sei que mudou o nome mas tbm não consigo entrar, somente pelo celular consigo acesso, pela máquina não, ganhei um mês grátis e não consegui usar nenhuma matriz até agora

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Resposta da empresa

27/07/2026 às 09:05

Sr(a). Alessandra, bom dia!

Agradecemos o seu contato e lamentamos o ocorrido.

Informamos que foi aberto o protocolo n #*****, por meio do qual estamos acompanhando o seu caso.

Pedimos, por gentileza, que aguarde o nosso retorno para que possamos solucionar a situação da melhor forma possível.

Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição por meio do nosso SAC, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, pelo telefone 0800 702 2323.

Atenciosamente,
Atendimento Singer