Resolvido

Atraso no envio de implantes dentários e quantidade incorreta em compras grandes.

Singular Implants

cidade: Lapa

O que aconteceu

Fiz uma compra há 4 meses e até agora não enviaram todos os itens.. Ainda faltam 4 implantes, segundo a fábrica ainda estão em produção.. Porém nunca finalizam a remessa.. Gostaria de providências definitivas. Os implantes hybridus são muito bons, porém se comprar em grande quantidade nunca enviam a quantidade certa..

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Singular Implants respondeu

    16/09/2026 às 17:36

    Olá Dr., boa tarde!

    Lamentamos pelo atraso ocorrido na conclusão do seu pedido e pedimos desculpas pelos transtornos causados durante esse período.

    Reconhecemos que o prazo para a entrega dos itens pendentes ficou muito acima do esperado. Informamos que o pedido já foi integralmente regularizado e todos os itens foram entregues.

    Estamos trabalhando continuamente para restabelecer nossos estoques e aprimorar nossos processos, buscando evitar que situações como essa voltem a ocorrer.

    Agradecemos também pelo reconhecimento em relação à qualidade dos implantes Hybridus. Valorizamos a sua confiança em nossos produtos e esperamos continuar proporcionando uma boa experiência em suas próximas compras.

    Permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Comercial | Singular Implants

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    No fim, tudo se ajeita...