Respondida

[Editado pelo Reclame Aqui] e solicitação de reembolso de cursos online

SINGULAR MIND

cidade: Cristalina

O que aconteceu

Comprei dois cursos: O Terapeuta do Zero e outro curso adicional sobre 15 Técnicas de PNL. Nenhum corresponde ao que está sendo proposto na propaganda. Na verdade, é um trampolim para vender outro curso. Estou solicitando meu reembolso por aqui porque não encontrei outro meio. Lembrando que estou dentro do prazo do direito ao consumidor.

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Interações da reclamação

  1. SINGULAR MIND respondeu

    16/09/2026 às 10:41

    Olá, Arlene!

    Conforme conversamos pelo WhatsApp, conseguimos esclarecer todos os pontos referentes à sua compra. Os acessos aos cursos adquiridos haviam sido devidamente liberados, porém identificamos que você ainda não havia acessado a plataforma.

    Como você optou por desistir da compra, realizamos o cancelamento e o reembolso, solucionando a situação.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos e caso futuramente tenha interesse em voltar a fazer cursos conosco, será um prazer recebê-la novamente.

    Atenciosamente,

    Equipe Singular Mind