Medicamento impróprio para tratamento e consumo porém dentro da validade
Não respondida
Salvador - BA
09/09/2026 às 18:36
ID: 258617113
Péssimo laboratório, lamentavelmente, laboratório tem se confiar e este por duas vezes deixou a desejar. A primeira mandou medicamento na densidade errada, estava muito líquido. Agora desta vez foi a pior ao meu ver, o medicamento apresentava pontos pretos, que ao meu ver, eram mofo. Entrei em contato e a informação é sempre a mesma... "são referentes em liberação da Budesonida", " a formulação não teve alteração e está dentro de todas características organolépticas", "conversará com o setor técnico" e "todos os processos são respaldados pela Anvisa com liberação de alvará com todos produtos e processos conforme RDC". Ou seja, só enrolam porque até hoje estou esperando a suposta análise do medicamento que devolvi por estar "gel com água" e me retornariam mas não tive nenhuma informação sobre.
É triste ver o monopólio de um laboratório para tratamento de uma doença. Mais triste ainda é ver que a suposta fiscalização da Anvisa não é tão rigorosa como deveria ser. Com saúde não se brinca mas pelo visto falta fiscalização de fora e de dentro nem se fala. Como um medicamento fica com aspecto das fotos e dentro da validade porque ao meu ver, sendo leiga no assunto, parece que venceu e começou a estragar. O primeiro pacote ainda conseguimos usar ficando com duas ampolas deste modo e o segundo pacote foi o pior, estava mais da metade visivelmente comprometidos. Saldo, tratamento de esofagite interrompido por falta de medicação. E a solução da singular foi refazer a medicação, como se confia? Quem sabe da próxima vez o que manipularão. Quando informei que iria procurar outra farmácia, senti um tom de ciência sobre o monopólio do manipulado... "essa formulação não é exclusiva nossa outras farmácias também manipulam ela. A Sra. Só tem que verificar se todas estão com insumo dentro dos padrões e características organolépticas correspondentes por ser tratar de um tratamento." E eles estão? Mandando medicamento mofado?
É muita certeza da impunidade, isso pode matar!
Depois disso tudo, solicitei a devolução e ainda coloquei que deveria ser em dobro. Mas o gerente me solicitou cpf e número do cartão para fazer reembolso. É a total certeza de que nunca deu em nada, e nunca dará. E por isso eles seguem trabalhando e fingindo que estão dentro das "normas". Quem sofre com isso? O paciente que paga um preço exorbitante em uma medicação para um tratamento sério e ainda tem a vida colocada em risco.