Ferrugem

Prezado(a) Ana Maria Tavares Campos de Oliveira Panissi Ferre,

Lamentamos muito pelo ocorrido e agradecemos por entrar em contato conosco.

A cuba inox Light Sink 600x400 é produzida em aço inoxidável de alta qualidade, conhecido por sua resistência natural à corrosão quando cuidado corretamente. No entanto, entendemos a sua preocupação e estamos aqui para ajudar a resolver essa situação da melhor forma possível.

Possíveis causas dos pontos de ferrugem
Os pontos de ferrugem geralmente podem ser causados por fatores externos, como:

Resíduos de materiais de construção: Poeira de ferro, pó de serra ou partículas metálicas presentes durante a reforma podem se depositar na cuba e, com a umidade, gerar oxidação superficial.
Produtos ou utensílios inadequados: Esponjas metálicas ou produtos abrasivos podem danificar a camada protetora do inox.
Exposição prolongada: Resíduos de alimentos ou outros produtos ácidos em contato com a superfície por muito tempo.

Como resolver os pontos de ferrugem
Recomendamos os seguintes passos para remover os pontos e restaurar a aparência original da cuba:

Utilize uma pasta de polir específica para aço inox:

Aplique a pasta diretamente nos pontos de ferrugem.
Polir suavemente com um pano macio ou esponja natural, em movimentos circulares.
Enxágue bem com água corrente e seque completamente a superfície com um pano limpo e seco.
Alternativa caseira com bicarbonato de sódio:

Misture bicarbonato de sódio com um pouco de água, formando uma pasta.
Aplique a mistura diretamente sobre os pontos de ferrugem.
Esfregue suavemente com um pano macio ou esponja natural em movimentos circulares.
Enxágue bem e seque completamente a superfície.

Cuidados contínuos para evitar recorrência
Evite deixar resíduos de produtos de limpeza, alimentos ou água parada na cuba.
Seque a cuba completamente após cada uso.
Utilize apenas detergente neutro e esponjas macias para a limpeza regular.

Caso os pontos persistam ou você tenha qualquer dúvida adicional, não hesite em nos contatar. Estamos à disposição para realizar uma análise mais detalhada e garantir a sua satisfação com o produto.

Atenciosamente,
Sink do Brasil Atendimento ao Cliente

Prezados. Suas sugestões para eliminar os pontos de ferrugem não funcionaram. Usei o bicarbonato e nada. Hj usei produto específico para inox e os pontos continuam lá. Não há qualquer das alternativas colocadas que podem estar prejudicando, exceto ter que secar completamente após o uso, quem faz isso? tenho minha cuba a mais de 15 anos, com qualidade inox inferior e não tem nenhuma manchinha. Essa cuba foi presente para minha filha que está profundamente chateada e decepcionada vom a marca.
Favor enviar outra opção para solucionar este problema.